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Opiniones
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Reseñas disponibles: 15
Excelente pastelería, atendida por una bellísima persona. Merece la pena pasarse y llevarse unos pastelitos, no decepciona ninguno. Deseando volver
Traducción
Excellent pastry shop, run by a wonderful person. It's worth stopping by and picking up some pastries; none of them disappoint. Looking forward to returning.
Respuesta del propietario
Muchísimas gracias Noel por tu reseña 😊 esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Cuando un negocio tiene decenas de reseñas de cinco estrellas y ni una sola crítica negativa en años, por algo será. No es suerte, ni casualidad: es el resultado de hacer las cosas bien, con cariño, con constancia y con profesionalidad. Como lo hace Cristina, siempre. Por eso so…Más opiniones
Cuando un negocio tiene decenas de reseñas de cinco estrellas y ni una sola crítica negativa en años, por algo será. No es suerte, ni casualidad: es el resultado de hacer las cosas bien, con cariño, con constancia y con profesionalidad. Como lo hace Cristina, siempre.
Por eso sorprende leer una reseña tan fuera de lugar, por un simple error humano en el nombre escrito sobre una tarta. Algo que, por cierto, no afecta ni al sabor, ni al producto, ni a la celebración. Pero claro, parece que hay personas que no solo quieren una disculpa (que se dio), sino también una compensación, un descuento o algo gratis, aunque el pastel se haya comido igualmente.
Lo que llama la atención no es el fallo, que le puede pasar a cualquiera, sino la actitud de quien intenta sacar provecho de un detalle mínimo, como si fuera una ofensa irreparable. Este tipo de cliente no aporta, solo busca sacar ventaja donde no la hay.
Es una lástima que haya quien crea que una reseña negativa puede torcer la reputación intachable de un negocio que lleva años demostrando su valía. Cristina no merece este tipo de ataques, y los que sí sabemos valorar el esfuerzo de quien trabaja con honestidad, lo tenemos muy claro.Traducción
When a business has dozens of five-star reviews and not a single negative review in years, there must be a reason. It is not luck, nor coincidence: it is the result of doing things well, with love, with perseverance and with professionalism. As Cristina does, always. That is why it is surprising to read a review so out of place, due to a simple human error in the name written on a cake. Something that, by the way, does not affect the flavor, the product, or the celebration. But of course, it seems that there are people who not only want an apology (which was given), but also compensation, a discount or something free, even if the cake has been eaten anyway. What draws attention is not the mistake, which can happen to anyone, but the attitude of someone who tries to take advantage of a minimal detail, as if it were an irreparable offense. This type of client does not contribute, they only seek to take advantage where there is none. It is a shame that there are those who believe that a negative review can distort the impeccable reputation of a business that has been proving its worth for years. Cristina does not deserve this type of attacks, and those of us who do know how to value the effort of those who work honestly, are very clear about it.
Un 5 se hace corto para el trato y lo bien que elaboran en esta pastelería los productos. Las tartas y los pasteles están buenísimos y el trato por parte de la propietaria es inmejorable y cercano. Sin lugar a ninguna duda, si necesitas alguna tarta o pastel, este es el sitio dónde debes encargarlo.
Traducción
A 5 is an understatement for the service and the quality of the products produced at this bakery. The cakes and pastries are delicious, and the owner's friendly and helpful service is unbeatable. Without a doubt, if you need a cake or pastry, this is the place to order it.
Más opiniones+12
Por supuesto tras nuestra anterior experiencia con vosotros. Decidimos volver a confiar en vosotros , para la fiesta de baby shower . Y al igual que la anterior vez nos volvisteis a saber a poco. Súper RICAAA!!!😍😍🎂😍😍 Además sus también aconsejó, sus palmeritas de chocolate, tartaletas de manzana, pastel de crema…. Etc . Mejor probar y decidir cada uno su preferido, pues todo está riquísimo 🥰😋
Traducción
Of course, after our previous experience with you, we decided to trust you again for our baby shower. And just like last time, you left us wanting more. Super YUM!!! 😍😍🎂😍😍 Also, I recommend your chocolate palmeritas, apple tarts, cream pie... etc. It's best to try and decide your favorite, because everything is delicious 🥰😋
- Servicio
- Take out
- Tipo de comida
- Other
- Recommended dishes
- Pastel
- Comida
- 5
- Servicio
- 5
- Ambiente
- 5
Escribo esta reseña en calidad de abogada —profesión que me ha enseñado a distinguir entre un agravio real y una queja oportunista—, pero también como hermana de Cristina, a quien conozco no solo como profesional incansable, sino como persona íntegra y profundamente respetuosa co…Más opiniones
Escribo esta reseña en calidad de abogada —profesión que me ha enseñado a distinguir entre un agravio real y una queja oportunista—, pero también como hermana de Cristina, a quien conozco no solo como profesional incansable, sino como persona íntegra y profundamente respetuosa con sus clientes.
He leído con estupefacción una reseña publicada veinte días después de los hechos. No es una queja espontánea ni una crítica sincera: es una represalia cuidadosamente calculada. La clienta no vino a expresar malestar, vino a buscar una compensación. Y como Cristina, con toda la educación del mundo, le dijo simplemente que lo sentía, sin ofrecerle una bandeja de magdalenas o una devolución que no correspondía, decidió dejarle una reseña negativa como castigo.
La realidad es que la tarta se entregó, se comió y se celebró, y el error —un simple nombre equivocado— fue visible desde el momento de la recogida. La madre, que la recibió, lo pudo ver. Habría bastado con señalarlo entonces, cuando era fácilmente corregible, pero no, como no se le dio la compensación que ella pretendía, decidió publicar la reseña
Como jurista, diré que no todo supuesto perjuicio genera indemnización, y mucho menos cuando el bien se ha consumido sin objeción. Como hermana, añadiré que es ofensivo usar el espacio de las reseñas públicas como moneda de presión, disfrazando de decepción lo que en realidad fue una exigencia sin derecho.
Y como ciudadana, siento vergüenza ajena. Porque sí, todos nos equivocamos alguna vez. Y probablemente, la autora de esa crítica también —y más de una— en el ejercicio de su profesión, que no es precisamente un secreto.
No se puede castigar la honestidad de un pequeño negocio familiar solo porque no se cedió al chantaje encubierto.
Y si con estas palabras alguien decide leer entre líneas, ya habrá valido la pena escribirlas.Traducción
I write this review as a lawyer—a profession that has taught me to distinguish between a real grievance and an opportunistic complaint—but also as Cristina's sister, whom I know not only as a tireless professional, but as a person of integrity and deeply respectful of her clients. I read with astonishment a review published twenty days after the events. It is neither a spontaneous complaint nor a sincere criticism: it is a carefully calculated retaliation. The client did not come to express discomfort, she came to seek compensation. And since Cristina, with all the politeness in the world, simply told him that she was sorry, without offering him a tray of muffins or an inappropriate refund, she decided to leave him a negative review as punishment. The reality is that the cake was delivered, eaten and celebrated, and the error – a simple wrong name – was visible from the moment of collection. The mother, who received her, could see it. It would have been enough to point it out then, when it was easily correctable, but no, since she was not given the compensation she sought, she decided to publish the review. As a jurist, I will say that not every alleged damage generates compensation, much less when the good has been consumed without objection. As a sister, I will add that it is offensive to use the space of public reviews as a currency of pressure, disguising as disappointment what was actually an unjustified demand. And as a citizen, I feel ashamed. Because yes, we all make mistakes sometimes. And probably, the author of that criticism also – and more than one – in the exercise of her profession, which is not exactly a secret. You can't punish the honesty of a small family business just because it didn't give in to covert blackmail. And if with these words someone decides to read between the lines, it will already have been worth writing them.
Increible trato por parte de Cristina. Tarta exquisita, nos supo a poco jiji. Las palmeritas parece que muerdes un trocito de nube...no he probado otras igual, tiernas y jugosas. Espectacular en la atención, sabor...todo de 10. Los mejores dulces que he probado y sin duda, la mejor Confitería en muchos kilómetros cuadrados....
Traducción
Incredible service from Cristina. The cake was exquisite, we were left wanting more, haha. The palmeritas were like biting into a piece of marshmallow... I've never tried anything like them, tender and juicy. Spectacular service, flavor... everything was 10/10. The best sweets I've ever tried and, without a doubt, the best confectionery in thousands of square miles.
Un muy buen trato y un muy buen producto Esta buenísima
Traducción
Very good service and a very good product It's very good
Respuesta del propietario
Muchas gracias Miguel Ángel por tu comentario y la foto. Me alegro mucho que os gustara, nos vemos pronto 😊
Increíble la variedad de pasteles y todos super buenos,muy rico el del fresón grande😋,y la mujer que me atendió hoy,muy agradable como persona,lo recomiendo
Traducción
The variety of cakes is incredible and they are all super good. The big strawberry one is delicious, and the woman who served me today is very nice as a person. I recommend it.
Es un pastelería casera y artesanal en todo lo que tiene , no hay nada que no elabore ella a diario . Se nota el frescor de su género todo esta riquísimo y la amabilidad de Cristina vamos nada que mejorar. Nos hizo una tarta por encargo y no quedó nada si quieres quedar bien este tu pastelería .
Traducción
It's a homemade and artisanal bakery in every way; there's nothing she doesn't make daily. You can taste the freshness of her products; everything is delicious, and Cristina's kindness is nothing to improve upon. She made us a cake to order, and nothing was left over. If you want to do well, this is your bakery.
- Comida
- 5
- Servicio
- 5
- Ambiente
- 5
He comprado unas palmeritas de chocolate blanco y negro y están muy jugosas, nada empalagosas y un bizcocho casero de crema super esponjoso, no muy dulce y de un sabor muy rico!!! Sin duda repito
Traducción
I bought some white and dark chocolate palmeritas and they are very moist, not cloying at all, and a super spongy homemade cream sponge cake, not too sweet and very rich in flavor! I will definitely repeat.
Una pastelería como las de toda la vida. Todo buenísimo y una pinta increíble. Dejo destacar las tartas que hace... increíbles. Os recomiendo que lo encargueis... seguro que repetís.
Traducción
A traditional bakery. Everything is delicious and looks incredible. I'd like to highlight the cakes they make... incredible. I recommend you order one... I'm sure you'll come back again.
Pero que buenas están las tartas que hace Cristina!!
Traducción
But how good are the cakes that Cristina makes!!
- Servicio
- Take out
- Comida
- 5
- Servicio
- 5
- Ambiente
- 5
Todo riquisimo y elaborado con mucho arte. Cristina es una pastelera excelente y muy simpática.
Traducción
All delicious and prepared with a lot of art. Cristina is an excellent pastry chef and very friendly.
Da gusto ir a comprar, la atención es estupenda y super agradables, nosotras nos hemos llevado los Donuts y están deliciosos, repetiremos sin duda 😊
Traducción
It's a pleasure to go shopping, the service is great and super friendly, we took the donuts and they are delicious, we will definitely come back 😊
Es la primera vez que voy, pero sin duda repetiré! Tarta súper buena!, Y la chica que te atiende majísima!!! Así da gusto comprar!!LO RECOMIENDO!!
Traducción
It's my first time here, but I'll definitely be back! The cake is delicious! And the girl who serves you is so nice! It's such a pleasure to shop! I recommend it!
Horario
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Dónde estamos
Villafranca de los Caballeros
C. Quijote, 3, 45730 Villafranca de los Caballeros, Toledo, SpainPreguntas y respuestas
101(Translated by Google) Good morning!! I'm writing from Costa Rica, and I'd like information on how to buy a birthday cake 🎂 For Friday, my question is, is there any way to pay by card? (Original) Buen día!! Escribo desde Costa Rica ,deseo información para comprar una torta de cumpleaños 🎂 Para el viernes ,mi pregunta hay alguna forma para pagar con tarjeta ?
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